شروط الخدمة
الأحكام والشروط التي تحكم استخدام موقع نور العكسة
مقدمة
مرحباً بكم في موقع نور العكسة. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا.
قبول الشروط
باستخدام موقع نور العكسة، أنتم توافقون على:
- الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة
- استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط
- احترام حقوق الملكية الفكرية
- عدم انتهاك حقوق المستخدمين الآخرين
وصف الخدمات
يوفر موقع نور العكسة الخدمات التالية:
- بيع الكتب الإسلامية ورسائل النور
- عرض الوصايا والحكم الإسلامية
- معلومات عن بديع الزمان سعيد النورسي
- خدمة التواصل والاستفسارات
- نظام إدارة المحتوى للمديرين
الطلبات والدفع
عملية الطلب
- جميع الطلبات تتم عبر نماذج الموقع
- سيتم التواصل معكم لتأكيد الطلب
- الدفع يتم عند التسليم أو بالطرق المتفق عليها
- الأسعار شاملة للضريبة وتخضع للتغيير
التوصيل والشحن
- التوصيل متاح داخل تركيا
- رسوم الشحن تحدد حسب المنطقة
- مدة التوصيل من 3-7 أيام عمل
- يتم تتبع الشحنات عبر الرسائل النصية
الإرجاع والاسترداد
سياسة الإرجاع والاسترداد:
- يمكن إرجاع الكتب خلال 7 أيام من التسليم
- الكتب يجب أن تكون بحالتها الأصلية
- المشتري يتحمل تكلفة الإرجاع
- الاسترداد خلال 10 أيام عمل من الإرجاع
- لا يمكن إرجاع الكتب التالفة من قبل المشتري
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على موقع نور العكسة محمية بقوانين الملكية الفكرية:
- النصوص والصور والتصاميم ملك للموقع
- يحظر نسخ أو توزيع المحتوى بدون إذن
- رسائل النور هي تراث إسلامي مشاع للجميع
- يمكن الاقتباس مع ذكر المصدر
مسؤوليات المستخدم
يتعهد المستخدم بما يلي:
- استخدام الموقع بطريقة قانونية ومناسبة
- عدم محاولة اختراق أو إتلاف الموقع
- عدم نشر محتوى مسيء أو غير لائق
- احترام حقوق المستخدمين الآخرين
- تقديم معلومات صحيحة عند الطلب
تحديد المسؤولية
موقع نور العكسة غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه. كما أننا لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء بالكامل.
الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع واستخدام معلوماتكم الشخصية.
تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. التعديلات تصبح سارية فور نشرها على الموقع. استمراركم في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتكم على الشروط الجديدة.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون التركي. أي نزاعات تنشأ حول استخدام الموقع تحل وفقاً للقانون التركي وتحت اختصاص المحاكم التركية.
الاتصال بنا
إذا كان لديكم أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@nurelaksa.com
الهاتف: +90 XXX XXX XX XX
آخر تحديث: أكتوبر 2025